自3月下旬“微信收费”话题引发社会大讨论以来，这个话题已经持续发酵了快一个月。其间各方观点交锋之激烈、论战升级持续之久，都为记者从业十几年来所罕见。所幸的是，这场大讨论总体还是在理性、务实的框架内进行，而且随着不少专业人士的加入，这场讨论愈发剥茧抽丝般地接近了事件的原本面目——运营商并不像外界描绘的那么“黑”，互联网服务商不像发烧友们吵吵的那么“冤”，这其实是ICT新旧势力在技术领域的一次全面、深入、有建设性的交流碰撞。
从目前的结果来看，事情已经取得了一定进展。上周腾讯方面已经发表声明，其研发团队正研发新一代动态心跳技术，并通过与运营商协作，“期待在不久的将来，实现智能的2.5G动态降低心跳频率的技术。信令负载有望大幅度优化解决。”
如果我们天真地以为眼下一两家互联网服务商愿意来降低一些热门OTT应用心跳频率，我们就万事大吉了，那对于运营商来讲才是“直把杭州作汴州”式的危机。对方愿意坐下来商谈降低心跳信号频率，是为了减轻信令负载，而信令信道被心跳信号占用，是运营商以及力挺运营商的通信业人士，在这场收费大讨论当中为数不多（甚至唯一）的能拿得出手并且站得住脚的刚性理由。如果这个矛盾缓解了，运营商们没有理由再闹了，是不是就可以坐视OTT应用的小刀子继续从自己身上割肉而熟视无睹了呢？
其实这场讨论之所以爆发的实质原因，是因为微信等新兴OTT应用日益踩到了运营商的红线，导致运营商不仅短信、彩信收入开始下滑，语音通信领地也受到侵犯，就连被视为未来业务新增点的视频通信业务，也已经遭遇蚕食。今天的盈利业务被你旁路了，明天的也是，谁能坐以待毙呢？
OTT应用之所以给运营商造成如此大的麻烦，是因为流量包费用弥补不了短信和语音收入的损失，由此带来的移动数据经营中的增量多而增收少，出现了新的“倒一九”剪刀差。中国电信科技委主任韦乐平就曾以AT&T的数据证明这一剪刀差：在2007年至2011年间，AT&T的移动网络流量增长了30倍，平均年增长330%，而用户数只增加了1.54倍，年增长15.5%，收入也只增加了1.52倍，年仅增长11%。用户、收入增速不到流量增速的2%。这与运营商们几年前认为“数据将成为利润增长新动力”的预计完全不同。再往下深究则是运营商多年来在互联网领域“绥靖政策”导致的后果。过去的10多年来，运营商们一直在拼命发展数据业务，现在，却又不得不眼看着这只自己养大的猛虎，即将反噬自己。眼下备受业界关注的“去电信化”大讨论，其实是在此背景下探讨的一个更加宏大的命题而已。
时下缘起于“微信收费”的空前大讨论，其实更多地可以让运营商反思自己多年来的互联网策略。之所以眼下电信业在OTT新技术冲击面前陷入窘境，除了一些方向性的因素以外，最根本的原因就是，运营商在互联网时代思维、技术以及业务模式等方面全方位落后。如果不在底层加以大力度的技术创新并引发业务模式的变革，即便眼下运营商达到了向互联网服务商收取“信令费”的目的，也只能治标无法治本，依然无法改变自身业务与利润继续下滑的趋势。
所谓的互联网冲击、OTT挑战，归根结底就是用更高一级的技术创新绕过了相对较低的技术壁垒而已。迎接OTT的挑战，运营商需要足够的信心和耐心。一方面，要加大技术和业务创新的步伐，并把其真正落到实处。另一方面，继续以开放的心态，与互联网服务商一起共创产业健康繁荣的未来。
总之，讨论了半天的信令通道不可无偿占用，仅仅是运营商们扎紧篱笆的一小步，要在ICT的大潮中长久地享受冲浪的快乐，我们要做的事情还多着呢！
