本人于7月5号在一淘宝店铺名叫 富昕店铺 购买1个月的QQ会员增值服务，第二天也是7月6号该店铺店主加我旺旺好友说他店铺现在正在搞促销活动35元包年QQ会员增值服务，开始我还是将信将疑，因为我先天也是在他那买的1个月QQ会员服务并且看了他店铺也是消保的，当时就信以为真帮我朋友购买了包年的35元等待发货付款，等到晚上10:22该店铺店主联系我QQ会员已经开通叫我确认收货付款给他好评并且增送3个月的QQ会员增值服务一再保证在服务期间如果QQ会员掉了可以免费包补我就去确认，但是到了8月5号问题就来了，我朋友突然联系我说QQ会员没有了，我刚刚开始还不信，就打开QQ好友去查看是真的没了，我就去联系店铺店主说我朋友的QQ会员怎么没了。
以下是聊天记录因为淘宝论坛权限问题发布了图，我只能复制：
2012-8-6
极易互联 (2012-08-06 19:25:44):
在吗？
富昕店铺 (2012-08-06 19:25:46):
[自动回复] 亲们，我生病了，在输液，有事情给我留言哦，回来给您处理！
极易互联 (2012-08-06 19:27:11):
675644234这个QQ15个月的会员 现在才1个月就没有了 你给我看看 是7月6号买的
富昕店铺 (2012-08-06 19:45:03):
亲 这几天缺货了 到货我肯定给您弄好
极易互联 (2012-08-06 19:45:18):
什么时候好？
富昕店铺 (2012-08-06 19:45:27):
3到4天吧
极易互联 (2012-08-06 19:45:33):
不是我的QQ 人家在催
极易互联 (2012-08-06 20:18:54):
能不能给个具体的时间？
极易互联 (2012-08-06 20:19:19):
人家昨天会员就停了的
极易互联 (2012-08-06 20:19:34):
你卖这个会断货？
极易互联 (2012-08-06 20:42:38):
①＋单身 20:41:55
我会员这么还没
极易互联 (2012-08-06 20:43:11):
在不在 麻烦给个好的答复
极易互联 (2012-08-06 20:45:00):
不说话不给个答复我只能去投诉了
富昕店铺 (2012-08-06 20:45:35):
。。。我这个很无语 我刚才没说吗
极易互联 (2012-08-06 20:46:00):
你哪都不是肯定的答复 老板
极易互联 (2012-08-06 20:46:10):
我都烦死了
富昕店铺 (2012-08-06 20:46:18):
3天后弄好
极易互联 (2012-08-06 20:46:38):
好
6 2012-8-11
极易互联 (2012-08-11 08:08:43):
已经超过3天了 老板 货补了没
到了8月12号我发现店主是这样拖延时间我就电话到淘宝网官方咨询，客服听了我的反应情况说给我重新开启投诉维权入口会以短信通知我，13号我收到通知，马上去打开入口但是怎么也打不开，后来电话淘宝客服问问是怎么个情况，客服让我换浏览器和电脑试试，也是不行，第二天还是一样换了几台电脑也没用，后来因为上班没时间就拖延至今天20号，我心想淘宝应该有答复了吧，但是令我没想到的会是以下的答复：
luansry2009, 您好：
淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！
亲爱的会员会员您好，关于您订单编号:159974354967695 的交易问题，经核实改交易之前您没有完成付款交易已经关闭且改商品并非消保类目，故无法发起售后保障投诉，请您知悉，感谢对淘宝网的支持！
感谢您对淘宝网的支持和信任，如您的问题未能得到妥善解决或您遇其他问题请访问：
淘宝网服务中心： http://service.taobao.com
天猫帮助中心： http://help.tmall.com
我在购买前明明看到该店铺是消保的，为什么到了20号就答复说不是消保的，我于是打开盖店铺更加没想到的是该店铺所有的商品已经没有了，消保的标识也没了，店铺地址http://store.taobao.com/shop/view_shop-1e83c094ecd8e96b60a4ffb036e44f0b.htm?spm=a1z09.5.0.47
购买的商品地址http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.66&tradeID=159974354967695
最后的我个人结论 淘宝处理事情真的草率（我个人认为）
所以请在淘宝购买商品的淘友以后在购买商品时先看清楚卖家的信誉和保障。
